При получении заказа внимательно осмотрите товары и убедитесь в отсутствии дефектов. Проверьте полноту комплектации и убедитесь в наличии инструкции по эксплуатации и товарного чека. После этого подпишите документы о получении заказа, если он был доставлен курьером.

Получение заказа

Если вы обнаружили скрытые дефекты после покупки, в течение 7 календарных дней обратитесь в бутик, где приобретали технику, или свяжитесь с сотрудниками интернет-магазина Pantera по телефону 8(927)893−48−80. Эксперты проведут диагностику тренажера. При наличии производственных неисправностей вам бесплатно обменяют товар на новый экземпляр. После замены убедитесь, что у полученной модели отсутствуют дефекты.

Обмен

Совершив покупку в интернет-магазине Pantera, вы можете вернуть новый неиспользованный товар в течение 7 календарных дней после его приобретения. Возврат возможен только в случае, если сохранены товарный вид, полная упаковка и потребительские свойства изделия, техника или аксессуар не был в использовании и имеется документ, подтверждающий факт и условия покупки.

Возврат товара надлежащего качества производится на основании письменного обращения, составленного в свободной форме от вашего имени.

В нем необходимо указать:

• Полное наименование компании (при оплате от юридического лица).
• Ваши ФИО и паспортные данные.
• Полное наименование товара с номером артикула.
• Причину возврата товара.
• Дату возврата товара.
• Сумму для возврата.
• Вашу подпись.

Оформить возврат техники можно через службу доставки. В этом случае вы оплачиваете выезд курьера для осуществления возврата по тарифам транспортной компании. Уточнить стоимость доставки вы можете у персонального консультанта по телефону 8(927)893−48−80.

Возврат необходимой суммы производится в течение 10 рабочих дней с момента получения техники и письменного обращения. Возврат осуществляется безналичным переводом денежных средств по указанным вами реквизитам в остальных случаях.

Возврат